Szkolenie Audytor Wewnętrzny ISO 9001:2015

• Znajomość wymagań normy ISO 9001:2015.
• Umiejętność planowania audytu.
• Umiejętność przeprowadzenia spotkania otwierającego i zamykającego.
• Umiejętność tworzenia pytań audytowych.
• Umiejętność przeprowadzania audytu.
• Umiejętność raportowania wyników z audytu.

Przyszli audytorzy wewnętrzni, pracownicy działów jakości, pełnomocnicy jakości, kierownictwa oraz wszystkie osoby, chcące zdobyć wiedzę dotyczącą audytowania.

Dzień I

1. Omówienie terminologii normy ISO 9001:2015
2. Omówienie struktury normy HLS
3. Zmiany ISO 9001:2009 a ISO 9001:2015
4. Omówienie i interpretacja wymagań normy ISO 9001:2015
5. Podejście procesowe
6. Cykl PDCA: Planuj, Wykonaj, Sprawdź, Działaj
7. Dokumentacja Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2015
8. Kontekst organizacji
9. Podejście bazujące na ryzyku
10. Analiza ryzyka
11. Ryzyko w audycie – zarządzanie programem audytów, działania audytowe
12. Wdrażanie wymagań ISO 9001:2015
13. WARSZTATY PRAKTYCZNE – Wymagania ISO 9001:2015

Dzień II

1. Wytyczne dotyczące audytowania według normy ISO 19011
2. Audyt wewnętrzny:
   – rodzaje audytów,
   – precyzyjne określanie celu audytu
3. Planowanie i przygotowanie do audytu:
   – program audytów,
   – plan audytu,
   – kogo dobierać jako audytujących i audytowanych,
   – opracowywanie list kontrolnych
4. Przeprowadzenie audytu i dokumentowanie wyników audytu:
   – zasady prowadzenia badania na miejscu,
   – dobór próby do badania audytowego,
   – audyt w kontekście podejścia procesowego,
   – interpretacja obserwacji z audytów stosunku do wymagań normy,
   – definicja i identyfikacja niezgodności,
   – formułowanie i dokumentowanie niezgodności
5. Wymagania, związane z dokumentowaniem niezgodności:
   – działania korygujące i zapobiegawcze,
   – skuteczne przekazywanie ważności i konieczności wprowadzania działań korygujących i zapobiegawczych po audycie
6. Wymagania stawiane audytorom Systemów Zarządzania Jakością
7. Prowadzenie wywiadów audytowych
8. WARSZTATY PRAKTYCZNE – Audyt Wewnętrzny ISO 9001:2015

Audytor Wewnętrzny ISO 9001 – rejestrowany Certyfikat LQcert wydawany przez Lynsky Solutions.

Warsztatowa: połączenie zajęć teoretycznych oraz licznych ćwiczeń praktycznych.

12 godzin – 2 dni po 6 godzin

To szkolenie poprowadzi trenerka Agnieszka lub Joanna. Sprawdź ich doświadczenie tutaj: Specjaliści Lynsky Solutions