Skontaktuj się z nami i uzyskaj najwyższą jakość. Rozwiązywanie problemów to nasza specjalność. Zadzwoń: 570-650-005

Szkolenie Problem Solving – skuteczne rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem metody A3

Niejednokrotnie w przedsiębiorstwach w najmniej oczekiwanych momentach pojawiają się różnego rodzaju problemy. Mogą dotyczyć one usterki maszyny produkcyjnej, wady powstałej w wyrobie, ale także procesów logistycznych i biurowych. Często takie problemy wymagają natychmiastowego rozwiązania. Należy zbadać przyczynę problemu i usunąć ją. Tutaj jednak rozwiązywanie problemów się nie kończy. Trzeba zadbać o to, by ten sam problem nie powtórzył się w przyszłości wprowadzając odpowiednie działania zapobiegawcze. Jak przejść proces rozwiązywania problemu? Jakich wspomagających ten proces metod użyć? Jak je zastosować?

Z pomocą przychodzi tutaj technika Problem Solving. Nastawiona na rozwiązywanie problemu od poznania przyczyny źródłowej, aż do wprowadzania działań zapobiegawczych, kompleksowo zajmuje się tematyką rozwiązywania problemów.


Cel szkolenia:

Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z techniką rozwiązywania problemów - Problem Solving oraz nabycie umiejętności praktycznego jej stosowania w przedsiębiorstwie z wykorzystaniem arkusza A3.


Profil uczestników

Szkolenie kierowane jest do kierownictwa, menedżerów, inżynierów, wszystkich pracowników produkcyjnych oraz osób chcących doskonalić się w zakresie kompleksowego rozwiązywania problemów.


Korzyści ze szkolenia

  • znajomość techniki Problem Solving,
  • znajmość stosowanych podejść Problem Solving w organizacjach (Toyota Problem Solving, QRQC, Arkusz A3, Ford- Metoda 8D)
  • umiejętność identyfikacji przyczyn źródłowych problemu,
  • umiejętność stosowania narzędzi wspomagających rozwiązywanie problemu,
  • umiejętność wprowadzania działań korygujących i zapobiegawczych.

Program szkolenia:

    1. Koncepcja Problem Solving
    2. Dlaczego ważne jest kompleksowe podejście do rozwiązywania problemów?
    3. Ewolucja Problem Solving – przegląd stosowanych podejść w organizacjach (Toyota Problem Solving, QRQC, Arkusz A3, Ford- Metoda 8D)
    4. Problem Solving a cykl PDCA - metodyka rozwiązywania problemów
    5. Elementy metody i raportu A3 - metoda A3:
      - Zidentyfikowanie problemu,
      - Zrozumienie obecnej sytuacji,
      - Cel - określenie stanu docelowego,
      - Analiza przyczynowo-skutkowa
      - kreślenie środków zaradczych,
      - Plan działań,
      - Sprawdzanie rezultatów i potwierdzenie wyników,
      - Dalsze działania - standaryzacja,
    6. Narzędzia wykorzystywane w Problem Solving w cyklu PDCA:
      - praca zespołowa,
      - burza mózgów,
      - podejście SMART,
      - 5W2H
      - mapa procesu,
      - diagram Ishikawy,
      - metoda 5 Why,
      - analiza Pareto-Lorenza,
      - podstawowe metody statystyczne
    7. Problem Solving – warsztaty praktyczne z wykorzystaniem metody A3

Certyfikat:

Uczestnicy otrzymują rejestrowany Certyfikat potwierdzający kompetencje uzyskane podczas szkolenia Problem Solving, wydawany przez LQcert.


Forma szkolenia:

Szkolenie jest połączeniem zajęć teoretycznych oraz ćwiczeń praktycznych przygotowujących do praktycznego stosowania techniki Problem Solving.


Czas trwania szkolenia:

Szkolenie trwa 8 godzin – 1 dzień


Koszt inwestycji:

650 zł netto/osoba

W cenę wliczono:

  • Udział w szkoleniu
  • Certyfikaty
  • Profesjonalne materiały szkoleniowe
  • Obiady
  • Przerwy kawowe. 

Terminy szkolen Terminy szkoleń Zapisz sie ikona Zapisz się na szkolenie
 
  • 29 stycznia 2018, Kraków
  • 9 kwiecień 2018, Kraków
  • 3 lipiec 2018, Kraków
  • 7 wrzesień 2018, Kraków
  • 19 listopad 2018, Kraków       
  • 19 grudzień 2018, Kraków

Sprawdź termin w terminarzu szkoleń

  Pobierz formularz zapisu

 Szkolenie można połaczyć modułowo ze szkoleniem Narzędzia i techniki zarządzania jakością i rozwiązywania problemów jakościowych

Narzędzia i techniki zarządzania jakością i rozwiązywania problemów jakościowych

Przystąp do certyfikacji Team Lider Problem Solving, z podwójną certyfikacją LQcert i TUVPOL

(całkowity czas szkolenia 4 dni)

- Problem Solving – skuteczne rozwiązywanie problemów (1 dzień)

- Narzędzia i metody zarządzania jakością i doskonalenia procesów (2 dni)

- Kompetencje menedżerskie  (1 dzień)


 

Odwiedź naszą stronę dedykowaną Problem Solving

PROBLEM SOLVING
Przygotuj się do skutecznego rozwiązywania problemów w organizacji


Sprawdź termin: Problem Solving - skuteczne rozwiązywanie problemów szkolenie

Zapisz się na szkolenie Problem Solvingroblem Solvingprzez formularz zgłoszeniowy 


 Naszych klientów zainteresowały także szkolenia:

Skontaktuj się z nami i uzyskaj najwyższą jakość. Rozwiązywanie problemów to nasza specjalność. Odwiedź nas: Kraków, ul. Rydlówka 5